Num mundo que parece estar numa crise interminável (ou será uma sucessão de crises?), como pode uma organização navegar sem reagir emocionalmente e prejudicar a sua reputação? Uma coisa é compreender que nunca se deve ser impulsivo, mas será que também se sabe que há um tipo diferente, o perigo dos silêncios? ” to “Num mundo que parece estar numa crise interminável (ou será uma sucessão de crises?), como pode uma organização navegar sem reagir emocionalmente e prejudicar a sua reputação? Uma coisa é compreender que nunca se deve ser impulsivo, mas será que também se sabe que há o perigo dos silêncios?

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The danger of silences
In a world that seems to be in a never-ending crisis, how can an organisation navigate without reacting emotionally and damaging its reputation? Do they also know there is a different kind of danger in silences?